B2B科技公司拥有独特的资源和激励，可以比许多其他类别更快地推动Metaverse创新，这就是为什么我相信B2B科技公司不仅会利用Metaverse来推动他们的营销，而且会站在塑造Metaverse的前沿。
嗨，斯蒂芬妮，你能告诉我们一些关于你的旅程和一切从哪里开始的吗?
当我在考虑本科专业时，我叔叔建议我说:“如果你想在职业生涯中获得最大的乐趣，那就选择广告吧。”广告专业开启了我在广告技术领域的职业生涯，激发了我的专业使命:将营销和广告行业从碎片化和恼人提升到辉煌、增值和变革。
疫情对你们的团队和生产力有何影响?
我感到非常幸运的是，我的团队在大流行的情况下茁壮成长，达到了令人惊讶的程度。我将这一成功主要归功于大流行前的沟通、目标和文化做法，这些做法延续并带来了重大竞争优势。我们的团队成员遍布全国各地，所以早在办公室进入原地避难之前，我们就已经精通远程通信和Zoom了。通过公司okr(目标和关键结果)的强大一致性，使每个人都能熟练地专注于优先任务，而无需每天面对面交流。我们的领导团队对团队凝聚力活动的重视导致了虚拟健身和即兴表演课程，甚至还有一个我们称之为Zoomapalooza的虚拟电影节，在那里，团队从经典电影中重新制作了一个5分钟的片段，然后是一个虚拟的观看派对和颁奖典礼。这些实用和创新的做法提高了生产力和士气，并在大流行的情况下推动了具有里程碑意义的同比增长。
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是什么让Aki Technologies在竞争中脱颖而出?
是什么让阿基独特是我们技术的两个基本支柱，即我们的朋友圈和个性化。Aki的朋友圈是模式识别和机器学习的结合，被用作理解消费者体验的机制和代理。Aki的专利个性化技术可以从一个核心资产中生成多达数十万种可能的排列，根据每个观众的地区、当地天气和购买偏好，动态地呈现出为他们量身定制的创意广告。朋友圈和个性化共同确保了消费者更相关的广告体验，并为品牌和零售商带来更强的广告效果。在
2021年9月，Aki成为Inmar Intelligence公司，这使得Aki能够获得大量丰富的第一方零售商洞察和分析，进一步使Aki在竞争中脱颖而出。
你如何看待销售支持部门在未来几年的发展?
我预见到销售支持部门变得更加咨询和全面，专注于为客户提供真正的解决方案而不是产品套件。那些将在该领域取得成功的人将担任合作伙伴和顾问，而不是供应商。重要的是要对客户的业务有一个基本的了解，以理解他们的需求并提供有价值的支持。从数字营销的角度来看，随着一切都转向全渠道和元世界，销售支持团队将不再那么关注屏幕和设备类型，而是更多地整合并围绕虚拟和物理体验。随着行业的发展，要想在媒体领域继续取胜，就需要高度设计、屏幕无关的体验，而不是分配给特定设备的印象。
您如何看待营销自动化对传统销售和营销渠道的影响?
我认为营销自动化是一把双刃剑。在他们最好的时候，营销自动化工具可以优化传统的销售和营销渠道，但仍然将营销人员与客户的需求分离开来，将它们简化为总体指标，而不是实现那种能够激发最聪明和最真实的营销决策的直接互动。这是质量和规模之间的经典拉锯战。我也见过一些例外。例如，NLP(自然语言处理)工具，扫描客户的语言模式，以推荐兼容的沟通风格。利用营销自动化来维护或增强真实的客户交互是关键。
你对B2B科技公司利用Metaverse来推动营销有什么看法?
我们通过移动设备来体验现实的很大一部分。与设备无关的虚拟世界和物理世界的集成是计算机的应许之地元宇宙．假设实施了正确的护理和保障措施，这对所有营销人员和媒体创作者来说都是一个令人兴奋的前沿领域，无论他们属于哪个公司。B2B科技公司拥有独特的资源和激励，可以比许多其他类别更快地推动Metaverse创新，这就是为什么我相信B2B技术不仅会利用Metaverse来推动他们的营销，而且会站在塑造Metaverse的前沿。
你最常用的5款商务应用?
GIPHY:也许，一个意想不到的选择。我每天都使用这个应用程序来支持Aki的“荣誉”文化。我们通过Aki使用的Reflektive平台公开表彰员工的杰出工作，该平台与全公司范围内的#kudos Slack频道相关联。动图以积极和个性化的方式支持表彰帖子，这有助于员工感到独特的庆祝。一个被赏识的员工是一个被保留的员工。
语音备忘录:又一个出人意料的选择。我经常使用语音备忘录应用程序来捕捉客户的声音。在以反馈为中心的客户电话中，我会询问客户是否介意对话被录音。用客户的具体语言接收和分享反馈是非常有益的。
LinkedIn：一个显而易见的选择。除了网络和学习的好处，它的分析再次证明了我所知道的讲故事的力量。
松弛：第二个最明显的选择。这让我和团队保持步调一致。
盟友：Ally应用程序帮助我跟踪Aki在OKR目标方面的日常进展，并相应地设置我的团队的优先级。
对于那些渴望“营销成功”的人，你有什么建议?
随时适应客户的需求。重组你的竞争对手，从那些提供类似产品和服务的公司，到任何阻碍你客户成功之路的公司。
你认为谁都应该读一本关于领导力的书?
有效写作通过肯尼斯·罗马还有乔尔·拉斐尔森。你沟通得越好，你的领导就越有效。
你能说出一个你想在这里看到的人物吗?
凯利伯克SFBig、Breezemont集团和湾区广告营销导师计划。
谢谢斯蒂芬妮！